User Generated Content ou Conteúdo Gerado pelo Usuário.
Com o surgimento das mídias sociais e da facilidade de comunicação, as empresas descobriram que poderiam incentivar seus clientes a gerar conteúdo positivo e na maior parte, de graça, para reforçar o marketing e a autenticidade da marca produto ou serviço.
Esse conteúdo pode ser através de vídeos, fotos, comentários sobre produtos, “likes” e textos, que os clientes postam usando predominantemente os canais digitais.
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-20% dos Tweets são relacionados a marcas e produtos.
-No atual cenário digital, comentários positivos sobre produtos ou serviços têm mais influência sobre a decisão de compra pelos clientes do que propagandas.
-As pessoas geram conteúdo espontâneo porque esperam reconhecimento social com essa atitude.
– UGC é um marketing forte, espontâneo e barato!
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